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Qu'est-ce que Goosebumps Audio? |
Goosebumps (cutis anserina) apparaît lorsque la musique nous pénètre de façon si intense que le système neurovégétatif réagit par une contraction du musculus arrector pili. Par l'excitation de ce petit muscle à la racine de chaque poil, le poil se redresse, emportant avec lui le follicule pileux, c'est-à-dire le bulbe qui enveloppe sa racine. Rapidement, la peau ressemble à celle d'une volaille qui vient d'être déplumée. Il ne peut y avoir de goosebumps là où il n'y a pas de poil sur la peau, par exemple sur la plante du pied, la paume de la main, la langue. Et il ne peut y en avoir non plus sans une musique qui nous envahit, nous touche, nous bouleverse. Dans les revues en anglais spécialisées dans la haute fidélité, si la restitution de la musique par l'équipement a provoqué des goosebumps chez le testeur, le compliment vaudra bien plus que treize (ou quinze) oreilles d'or.
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Et que fait-on chez Goosebumps Audio pendant toute la sainte journée? |
Nous apportons et distribuons des composants audio présentant un facteur de goosebumps très élevé; nous visitons et conseillons des revendeurs, nous effectuons les réparations et les travaux sous garantie (même si en fait cela n'arrive pratiquement jamais), nous répondons aux questions des clients et de ceux qui souhaiteraient le devenir, nous organisons des tests comparatifs… Et bien sûr, nous sommes toujours à la recherche de composants audio de très haute qualité et possédant un facteur de goosebumps élevé que nous pourrions importer, distribuer, prendre sous garantie, réparer et faire essayer à des clients. Avec ça, une longue longue journée finit par être très remplie.
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Mais qui est derrière Goosebumps Audio? |
Goosebumps Audio, c'est nous, Ruth et Robert Merker (et notre fils Max et notre Bouvier Deedee).
Nous ne sommes pas seulement Goosebumps Audio mais aussi et surtout des audiophiles comme vous et moi. Avec une formation de jardinière d'enfants diplômée pour Ruth et d'économiste pour Robert, ce n'est pas tellement la technique de la reproduction musicale qui compte vraiment pour nous, mais la musique elle-même, c'est-à-dire les goosebumps dans la restitution.
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Qu'est-ce qui est important chez Goosebumps Audio? |
Cette question devait finir par tomber. Nous n'avons pas à proprement parler de credo mais quelques principes. Par exemple:
Les perspectives Des équipements audio de grande valeur avec un facteur goosebumps élevé ne sont pas des produits jetables (ou en tout cas ne devraient pas l'être) mais un investissement. Cet investissement, à notre avis, devrait se faire pour bien plus longtemps que la dernière toquade des revues de haute fidélité.
La tenue En fait, cela devrait aller de soi. Quoi qu'il en soit, nous traitons nos fournisseurs et nos clients comme nous voudrions être nous-mêmes traités en tant que clients.
Le choix Notre gamme ne comporte que des marques et des équipements dont nous sommes totalement convaincus. Pas tellement comme commerçants, mais comme audiophiles, à tel point que ce sont des produits que nous achèterions aussi pour nous-mêmes. Notre conviction ne doit donc pas seulement être guidée par des considérations de qualité de son. Elle se fonde aussi sur le fait qu'un produit vaut vraiment son prix, qu'il durera, qu'il sera fiable, qu'il conservera sa valeur, que son fabricant est digne de confiance et bien d'autres aspects de cette nature.
Contact Une sélection aussi rigoureuse de notre assortiment conduit immanquablement à des contacts étroits avec les fabricants. Nous ne voulons pas simplement être pour nos fournisseurs un canal de distribution de plus mais aller à la rencontre des besoins de nos clients et du marché suisse de manière à ce qu'ils soient également satisfaits.
Loyauté et clarté À notre époque de commerce en ligne et de marché gris, les clients ne voient souvent pas pourquoi un produit vendu chez un importateur suisse devrait coûter la moitié de plus que le même produit importé directement par l'acheteur, port, douane et impôts compris. Nous ne voulons cependant pas nous risquer à travailler sur le marché gris, ne serait-ce déjà que pour des questions de garantie. Pour que le client trouve son compte, nous calculons nos marges de manière à ce que l'achat chez un revendeur suisse ne coûte en aucun cas plus cher qu'en importation directe. C'est ce que nous appelons la transparence!
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Qui sommes-nous